Что делать, если машину эвакуировали

За что могут забрать машину на штрафстоянку

Сотрудники ГИБДД могут задержать машину и увезти на специальную охраняемую стоянку, если водитель нарушил правила, которые указаны в ст. 27.13. КоАП РФ. Водители обычно называют это эвакуацией, хотя в законе такого термина нет.

Собрали самые частые случаи, когда автомобиль могут эвакуировать.

Машина припаркована в неположенном месте. Например, на тротуаре или остановке общественного транспорта, на пешеходном переходе или близко к нему, в тоннеле или под запрещающим знаком, если рядом установлена табличка «Работает эвакуатор».

Еще авто задержат, если его оставили на месте для людей с инвалидностью, но на машине нет специального знака, а у водителя — права на парковку здесь, например справки об инвалидности.

Инспектор ГИБДД остановил машину и выявил нарушения. Обычно задерживают по таким причинам:

• Водитель сел за руль без прав — не важно, оставил удостоверение дома или его вообще нет, например после лишения.
• У автомобилиста нет с собой свидетельства о регистрации авто, СТС. Исключение — первые 10 дней после покупки машины до поставки на учет в автоинспекции.
• Водитель нетрезв или отказывается от освидетельствования на опьянение.
• У автомобиля неисправны сцепление, тормоза или рулевая система.
• На машине нет номерных знаков.

Как происходит эвакуация автомобиля

Забрать автомобиль могут по решению сотрудника ГИБДД, а в Москве — Московской административной дорожной инспекции, МАДИ. В Санкт-Петербурге эвакуацией занимается Комитет по транспорту.

Автоинспектор составит:

• Протокол об административном правонарушении. На его основании потом выпишут штраф, например за неправильную парковку.
• Протокол о задержании авто. В нем укажут, за какое нарушение машину увозят, и опишут ее состояние на момент эвакуации: есть ли повреждения кузова, установлено ли допоборудование. Это пригодится, если автомобиль испортят при погрузке или на штрафстоянке.
• Акт приема-передачи транспортного средства для службы эвакуации.

Если водителя нет рядом, задержание оформят в присутствии двух понятых или подкрепят видеозаписью. Копии протоколов владелец авто сможет получить в отделении ГИБДД.

Если хозяин машины присутствует при задержании, ему сразу вручат копии протоколов и сообщат адрес спецстоянки, куда отвезут автомобиль.

После этого машину опечатают, погрузят на эвакуатор и отправят на штрафстоянку.

Что делать, если автомобиль эвакуируют при вас

Бывает, что машину задержали из⁠-⁠за неправильной парковки, но водитель подошел раньше, чем эвакуатор начал движение с погруженным автомобилем. Тогда транспортное средство должны вернуть — если водитель может сразу устранить нарушение, например переставить авто туда, где стоянка разрешена.

Чтобы вернуть автомобиль, обратитесь к сотруднику ГИБДД и предъявите права и СТС. Если с документами все в порядке, водитель трезв, машина на ходу, а эвакуатор еще не начал движение, авто отдадут — даже если его уже погрузили, а инспектор оформил задержание.

Оплачивать услуги эвакуации не придется, но штраф за неправильную парковку все равно выпишут: правонарушение уже было совершено и сотрудник ГИБДД его зафиксировал.

Если у водителя с собой нет документов или они остались в салоне авто, машину увезут на штрафстоянку.

Куда звонить, если машину эвакуировали

Если автомобиля не оказалось там, где его оставили, позвоните по номеру 112. Если машину задержали, вам расскажут, на какую штрафстоянку ее увезли и в какое отделение ГИБДД обратиться за протоколом.

В некоторых регионах найти машину можно другими способами.

В Москве — через онлайн-порталы mos.ru, «Московский транспорт» и «Московский паркинг», приложения «Парковки России», «Госуслуги Москвы» или чат⁠-⁠бот «Александра».

В Санкт-Петербурге машины эвакуирует Комитет по транспорту. Чтобы узнать информацию об авто, позвоните по номеру +7 812 680⁠-⁠33⁠-⁠32, +7 812 680⁠-⁠33⁠-⁠33 или воспользуйтесь чат⁠-⁠ботом в Телеграме.

В среднем информация об эвакуации поступает в дежурное отделение в течение получаса. Если спустя это время данных о машине не появилось, отправляйтесь в полицию, чтобы написать заявление об угоне.

Как забрать машину со штрафстоянки

Забрать авто может сам владелец или его представитель по доверенности.

Разберем пошагово, что нужно сделать, чтобы получить обратно эвакуированный автомобиль.

Обратиться в отделение ГИБДД, инспектор которого оформил задержание. Собственнику машины с собой нужны такие документы:

• паспорт РФ;
• свидетельство о регистрации транспортного средства, СТС;
• водительское удостоверение;
• действующий полис ОСАГО.

Если авто забирает не сам владелец, а другой человек, ему еще нужна доверенность, где указано, что он может пользоваться автомобилем, управлять им и представлять интересы собственника в ГИБДД. Доверенность оформляют в простой письменной форме, заверять нотариально необязательно.

Получить протокол задержания. Сотрудник автоинспекции проставит в вашей копии протокола отметку, что автомобиль можно забрать, и выдаст постановление о штрафе, например за неправильную парковку, если машину эвакуировали из⁠-⁠за этого.

Забрать автомобиль на штрафстоянке. Приехать можно без предварительной записи и до уплаты штрафа. С собой возьмите протокол о задержании и все документы, которые показывали в ГИБДД: паспорт, водительское, СТС и полис ОСАГО.

Сотрудник спецстоянки выпишет квитанцию для оплаты эвакуации и хранения автомобиля. Вносить деньги до того, как заберете машину, необязательно, но во многих регионах за это можно получить скидку.

Когда вас проводят к автомобилю, осмотрите кузов и проверьте, нет ли повреждений от эвакуатора. Если все в порядке, подпишите акт приема-передачи, который выдаст сотрудник стоянки.

Как действовать, если на машине есть свежие дефекты, рассказали дальше.

Как забрать автомобиль, если документы остались внутри

Без документов на авто в ГИБДД не отдадут протокол с разрешением на возврат машины. Поэтому сначала нужно приехать на штрафстоянку, написать заявление на вскрытие автомобиля и забрать из него документы.

Сотрудник оформит акт вскрытия и снимет пломбу с водительской двери. Документы на машину он передаст вам, а после опять опечатает машину и составит новый акт об этом.

Когда получите документы на автомобиль, можно ехать в отделение автоинспекции за протоколом.

Сколько стоит забрать машину со штрафстоянки

Сумма складывается из штрафа за нарушение ПДД, стоимости работы эвакуатора и хранения машины на спецстоянке.

Размер штрафа зависит от правонарушения. Если причина — неправильная парковка, нужно заплатить 500⁠—⁠5 000 ₽ в регионах и 2 500⁠—⁠5 000 ₽ в Москве и Санкт-Петербурге. Максимальные штрафы — за парковку на местах для инвалидов.

На уплату штрафа дается 70 дней. Из них первые 10 дней — на обжалование, если считаете, что вы ничего не нарушили, а машину забрали незаконно.

В первые 30 дней некоторые штрафы можно уплатить со скидкой 25%. В приложении Т⁠-⁠Банка это можно сделать без комиссии — подробнее рассказали в другой статье.

Тарифы на эвакуацию и хранение автомобиля зависят от региона. Например, в Москве в 2025 году перемещение на штрафстоянку легковой машины мощностью от 80 до 250 л. с. стоит 11 400 ₽, а хранение — 2 200 ₽ в сутки. Но можно получить скидку 25%, если оплатить квитанцию в кассе штрафстоянки до того, как забрать машину. Тарифы для других авто смотрите на сайте «Московский транспорт».

Сроки оплаты эвакуации и хранения автомобиля регионы тоже устанавливают сами — минимум 30 дней с момента, когда забрали машину. В Москве на это дается 60 дней.

Что делать, если авто повредили во время эвакуации

Когда водитель забирает машину, составляют акт приема-передачи. Прежде чем его подписать, надо осмотреть автомобиль.

Если обнаружили свежие дефекты, возможно, машину повредили после задержания: при транспортировке или на штрафстоянке. Убедиться в этом можно, сверившись с протоколом: в нем описано состояние кузова на момент эвакуации авто. Отвечать в этом случае должна компания-перевозчик — подрядчик, с которым у дорожной автоинспекции заключен договор.

Вот как получить компенсацию:

• Вызовите полицию для оформления происшествия. Обращаться в автоинспекцию не нужно: это не ДТП.
• Сфотографируйте дефекты и запросите у сотрудника спецстоянки копию акта, который составили при погрузке авто.
• Если есть Каско, узнайте в своей страховой, покрывает ли оно такие случаи. Например, в Т⁠-⁠Страховании можно починить машину, которую повредили на спецстоянке, если в полис включен риск ущерба.
• Если нет страховки, обратитесь к независимому эксперту, чтобы оценить стоимость ремонта.
• Составьте претензию к организации-перевозчику. В ней укажите свои данные, дату и время эвакуации, название компании, которая перевозила и хранила машину, опишите все обнаруженные дефекты. Приложите копии протокола о задержании автомобиля и протокола от полиции, заключение эксперта, квитанцию об оплате услуг по доставке и хранению автомобиля.
• Отправьте документы в офис компании заказным письмом или отнесите лично — в этом случае попросите представителя организации сделать копию претензии и проставить отметку, что ее зарегистрировали.
• Если в течение 30 дней компания не ответит, можно подать иск в суд. К нему нужно приложить копию самой претензии и документов, которые отправляли вместе с ней.

ОСАГО в Т‑Страховании

• Без осмотра авто и похода в офис
• Кэшбэк до 10% при оплате картой с сервисами Pro и Premium
• Скидки (КБМ) за безаварийную езду

Оформить полис онлайн